Reservierungen können Sie jederzeit stornieren.
Flexibilität bei Buchungen und Stornierungen
Für das gesamte Jahr 2020 behandeln wir Buchungen und Stornierungen sehr flexibel und passen uns an der täglichen Situation an. So erleichtern wir Ihre Reiseplanung und ermöglichen Ihnen, aus Corona-Gründen (Grenzschließungen, offizielle Reisewarnungen ihres Herkunftslandes sowie Erkrankung an Coronavirus in der eigenen Familie mit Nachweis) eine kostenlose Stornierung schriftlich innerhalb 24 Stunden vor geplanter Anreise.
Stornierungen
Bei Stornierungen aus anderen Gründen gelten unsere allgemeinen Stornobedingungen mit einer kostenfreien Stornierung oder Verschiebung Ihrer Buchung innerhalb 7 Tagen vor Anreise. Bei einer Stornierung innerhalb der Frist, berechnen wir die Tage, die wir nicht mehr weiter vermieten konnten bzw. 70 % des Buchungswert.
Sicher Urlauben im Tiefenbrunn und Anzahlungen
- Sicher Urlauben in Südtirol heißt es zur Zeit in unserem ganzen Land. Aufgrund der verunsichernden Lage, die durch die ausgesprochene Reisewarnung entstanden ist, möchten wir für Klarheit sorgen und Ihnen mitteilen, dass auch wenn eine Reisewarnung für Südtirol Urlauber vorliegt, Sie trotzdem reisen dürfen und können und nach Einreise steht Ihnen ein kostenfreier Test innerhalb 10 Tagen zusteht. Die genauesten Informationen finden Sie detailliert hier: https://www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus
- Für alle Buchungen bieten wir eine kostenfreie Stornierung innerhalb 24 Stunden bzw. 7 Tagen vor Urlaubsantritt.
- Wir verlangen keine Anzahlung für Ihre Buchung.
- Bereits getätigte Anzahlungen vermerken wir als Gutschein mit einer Gültigkeit bis zu einem Jahr, auch übertragbar. Dies gilt für alle Anzahlungen 2020.
- Bei Rücküberweisung des Angeldes werden 50 € Bearbeitungsgebühr einbehalten.
Was bedeutet Urlaub in Südtirol mit Reisewarnung? Was müssen Sie als Gast genau tun? Es entstehen Ihnen keine Kosten.
- Bei Einreise haben Sie eine Eigenerklärung mit. https://www.esteri.it/mae/resource/doc/2020/08/self-declaration_in_case_of_entry_into_italy_from_abroad_-_form_14_08.pdf
- Beim Grenzübertritt von Österreich nach Deutschland können Sie einen kostenfreien Test machen mit Quarantäne bis zum Ergebnis
oder Sie gehen 14 Tage in Quarantäne oder Sie machen einen Covid Test innerhalb 10 Tagen kostenfrei. - Privattest im Tiefenbrunn für die Ausreise: wir als Hotel bieten unseren Gästen an: Sie können 2 Tage vorher den PCR-Test direkt 5 Gehminuten vom Hotel in der privaten Sanitätsabteilung von Lana machen und können diesen dann für die Grenze und Ihrem Arbeitsplatz vorweisen. Dazu zahlen wir 50% mit.
Unser Hotel bietet größten Freiraum. Die Flächen im Haus wie auch ums Hotel sind so großzügig, dass ein anonymer Urlaub in jeder Hinsicht gegeben ist. Als Gastgeber sind wir flexibel und ermöglichen den Zimmerservice und jeden gewünschten Sitzplatz.
Alle Fortbewegungsmittel sind geöffnet und auch die Grenzen sind uneingeschränkt passierbar.
Alle Wellnessleistungen sind buchbar und geöffnet, d.h. Spa Behandlungen, Hallenbad mit extralangen Öffnungszeiten täglich bis 21 Uhr, Natur Bio Pool. Nur zum Saunen bitten wir um Ihre Anmeldung an der Rezeption, so genießen Sie die Sauna ganz privat für eine Stunde.
An- und Abreise
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer/Appartements ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie sehr früh oder nach 18 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns Bescheid zu geben. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer und Appartements bis 10.30 Uhr frei zu geben. Die Benutzung des Wellnessbereiches am Abreisetag beträgt 25 Euro pro Person.
Preisliste/Reservierung
Die Zimmer- und Appartementpreise gelten pro Person und Nacht inklusive Tiefenbrunns Natur Pur Frühstücksbrunch.
Die Appartements buchen Sie mit Frühstück oder auch ohne Verpflegung. Sie möchten schnell und einfach buchen – hier geht´s direkt zur Buchung, wo Sie auch Wünsche und Anmerkungen mitteilen können.
Hunde
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Ihren lieben Vierbeiner. Wir berechnen 15,00 € für Ihren Hund ohne Futter und bitten Sie Ihre eigene Hundedecke oder eventuell Korb mitzubringen. Auch in Ihrem Urlaubszuhause Tiefenbrunn, dem hundefreundlichen Hotel, erwarten Sie viele Vorteile bei einem Urlaub mit Hund. Aus hygienischen Gründen ist kein Zutritt zur Badelandschaft und zum Speisesaal möglich.
Einzelzimmervermietung
Benutzen Sie das Doppelzimmer als Einzelzimmer, wird ein Aufschlag von 35 % berechnet.
Zahlungsmittel - Anzahlung
Barzahlung, Bankomat und Kreditkarten (EC, Visa, Maestro). Banküberweisungen werden nur im Vorhinein angenommen. Eine Anzahlung zur definitiven Bestätigung Ihrer Buchung ist nicht notwendig.
Ernährungsweise und Lebensmittelunverträglichkeiten
Wir bitten Sie, uns Lebensmittelunverträglichkeiten im Vorfeld mitzuteilen. Vegan und vegetarische Gerichte sind im Tiefenbrunn groß geschrieben. Eine nachhaltige und biologische Ernährungsweise ist uns wichtig. Auch gluten- und laktosefreie Produkte finden Sie gerne.
Familien mit Kindern erhalten im Tiefenbrunn großzügige Ermäßigungen
- Kinder bis zum 2. Geburtstag übernachten gratis
- 80% Ermäßigung vom 2. Geburtstag bis zum 5. Geburtstag
- 60 % Ermäßigung vom 6. Geburtstag bis zum 10. Geburtstag
- 50 % Ermäßigung vom 11. Geburtstag bis zum 14. Geburtstag
- 35 % Ermäßigung für ein drittes Bett
Und dies alles erleben Sie bei einem total entspannten Familienurlaub mit vielen Naturerlebnissen und neuen Aktivitäten in Ihrem Südtirol Urlaub mit Kindern.
Nichtraucher
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.
Anzahlungen
Mit unserer Buchungsbestätigung erhalten Sie die Einladung zur Anzahlung. Anzahlungen können Sie bequem online tätigen. Gerne berücksichtigen wir Ihre Zimmerwünsche und bestätigen Ihnen die gewünschte Zimmerkategorie. Anzahlung per Kreditkarte unter folgendem Link: Online Anzahlung
Anzahlungen werden einbehalten.
Reiserücktrittversicherung
Da es bei Stornierungen je nach Art und Zeitpunkt der Stornierung dazu kommen kann, dass Gebühren anfallen, ist es ratsam eine kostengünstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Besonders Senioren und Familien mit kleinen Kindern, bei denen unaufschiebbare Termine oder Arztbesuche dazwischenkommen können, sollten sich überlegen, eine günstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wir bieten Ihnen die Europäische Reiseversicherung an. Mit nur 5,00 Euro pro Tag pro Person sind alle nachfolgend aufgelisteten Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall auch in der Familie abgedeckt.
Klicken Sie hier um Ihre persönliche Reiserücktrittsversicherung abzuschließen
Banküberweisung
Eine Anzahlung oder Vorabüberweisung können Sie gerne tätigen, unsere Bankverbindung:
Hotel Tiefenbrunn
Doris Genetti Baumgartner
Südtiroler Volksbank, Filiale Lana
IBAN: IT97 K058 5658 4900 4257 1183 580
swift: BPAAIT2B042
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