An- und Abreise
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer/Appartements ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie sehr früh oder spät anreisen, bitten wir Sie, uns rechtzeitig Bescheid zu geben. Am Abreisetag geben Sie bitte die Zimmer/Appartements bis 10.30 Uhr frei.
Hunde
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen 15,00 € für Ihren lieben Vierbeiner ohne Futter (eigene Hundedecke/Korb bitte mitbringen). Aus hygienischen Gründen haben Ihre Fellnasen keinen Zutritt zur Badelandschaft und zum Speisesaal.
Einzelzimmervermietung
Benutzen Sie das Doppelzimmer als Einzelzimmer, wird ein Aufschlag von 35 % berechnet.
Zahlungsmittel - Anzahlung
Barzahlung, Bankomat und Kreditkarten (EC, Visa, Maestro). Banküberweisungen werden nur im Vorhinein angenommen. Eine Anzahlung zur definitiven Bestätigung Ihrer Buchung ist notwendig.
Stornobedingungen
Stornierungen sind immer unangenehm, und zwar für alle Beteiligten. Deshalb bitten wir Sie, falls Ihnen etwas dazwischen kommt, uns rechtzeitig zu informieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen den entstandenen Schaden berechnen müssen.
Schadenskosten:
- bis 3 Monate vor Urlaubsantritt kostenlos
- bis 29 Tage vor Urlaubsantritt: 3 Tage laut Buchung
- ab 28. Tag vor Urlaubsantritt: 100% ohne Verpflegung, 80% bei Buchung mit Frühstück und 70% bei Buchung mit Halb- oder Dreiviertel-Pension.
Ausnahme:
Sie haben eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Wir bieten Ihnen die Europäische Reiseversicherung an. Mit nur 3,00 Euro pro Tag pro Person sind alle nachfolgend aufgelisteten Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall auch in der Familie abgedeckt.
Vorzeitige Abreise/Verspätete Anreise
Die Stornogebühren gelten auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: Dabei wird Ihnen das Zimmer nach den geltenden Landesgesetzen lt. Buchung in Rechnung gestellt.
Buchungsmodalitäten:
Mit unserer Reservierungsbestätigung ist Ihre Buchung verbindlich und die Anzahlung muss innerhalb von 14 Tagen auf unserem Konto eingehen.
Eine Anzahlung oder Vorabüberweisung können Sie gerne tätigen, unsere Bankverbindung:
Hotel Tiefenbrunn
Doris Genetti Baumgartner
Südtiroler Volksbank, Filiale Lana
IBAN: IT97 K058 5658 4900 4257 1183 580
swift: BPAAIT2B042
Oder Sie teilen uns Ihre Kreditkartennummer mit Fälligkeit mit.